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A Pourquoi choisir AeroTAG?

LA MEILLEURE FAÇON DE PROTÉGER VOTRE BAGAGE EN SOUTE OÚ QUE VOUS SOYEZ.

 Nous protégeons vos bagages,
Vous savourez vos voyages

Le problème

Chaque seconde, un bagage est égaré dans le monde. C'est autant de voyages et de séjours gâchés. Ces bagages finissent le plus souvent aux enchères (voir un exemple de lufthansa) ou envoyés chez unclaimed bagage center (7000 articles par jour).   

Le besoin

Comment s’assurer que son bagage arrive à destination alors que tant sont égarés chaque année? Les compagnies aériennes recommandent d'ajouter une étiquette porte-adresse. Avec 1 bagage égaré par seconde, ce n’est apparemment pas suffisant. A tort, on néglige souvent de renforcer la protection de son bagage.

La solution

 AeroTAG, c'est un service mondial anti-perte bagage comprenant une application mobile, une étiquette bagage électronique et un service de conciergerie dédié pour éviter les problèmes de bagage en soute. Nous protégeons vos bagages, vous savourez vos voyages.

ALa traçabilité de vos bagages où que vous soyez

L'application mobile

Savez-vous que 26 millions de passagers ont été victimes de la perte d'un bagage en 2018* ? Des millions de voyages gâchés. L'application mobile AeroTAG permet de connecter les informations de vols à ses bagages, d'être alerté et de suivre le statut des bagages en cas de problème (erreur d'acheminement, retard ou si endommagés). C'est un service de protection et de traçabilité des bagages conforme aux pratiques et recommandations des compagnies aériennes dans le monde (IATA*). Alors, pourquoi s’en priver ? Ce qu’AeroTAG propose, c’est tout simplement de redonner le contrôle aux voyageurs  sur les aléas inhérents au parcours de son bagage en soute.

* source : IATA, SITA.  

application mobile AeroTAG pour bagage égaré

AEvite les erreurs de parcours

Étiquette bagage d'identification électronique

L'étiquette bagage permet l'identification du plan de vol du bagage par les systèmes informatiques grace à ses differents types de code-barres. Elle est connectée de manière transparente à votre téléphone portable. Elle complète et renforce les informations de l'étiquette code-barres papier des compagnies. Elle permet d'éviter les erreurs de chargement grâce aux informations connectées. Solide et d'une qualité premium, son taux de lecture est proche de 100%. Permanente et réutilisable à chaque voyage, elle s'accroche à l'extérieur du bagage avec un câble en acier. 

Carte d'identification universelle Aerotag pour bagage en soute

ASUPPORT BAGAGE OÙ QUE VOUS SOYEZ

Conciergerie dédiée à vos bagages

Conscient que le parcours d'un bagage n'est pas un long fleuve tranquille, AeroTAG intègre une conciergerie anti-perte bagage. Elle intervient, dans les cas complexes, pour faciliter une récupération rapide des bagages. Inclus dans toutes les offres, vous la sollicitez de n'importe où avec l'application mobile. Cela vous évite de téléphoner des dizaines de fois localement à un numéro qui ne décroche pas ou de perdre votre temps avec ‘x’ interlocuteurs pour un résultat décevant. Nous sommes le seul acteur dont le cœur de métier est la protection et la traçabilité des bagages en soute. Grâce à notre savoir-faire, nous réduisons en moyenne le délai de récupération des bagages égarés par 2. C'est pour cette raison que nous avons été sélectionnés par RMC découverte comme l’une des innovations majeures contribuant à améliorer la satisfaction des passagers. Et si malgré tous nos efforts, nous avons failli à notre mission, nous vous remboursons (voir conditions produits).    

En savoir plus >

AeroTAG Support en ligne pour aider à retrouver le bagage où que vous soyez

 

EXEMPLE DE MISE EN SITUATION

Chloé part pour la Thailande avec une escale à Dubaï mais son bagage part pour Moscou. Chloé est informée par l’application. Elle fait sa déclaration à la compagnie et suit l’évolution. Mais Chloé visite plusieurs villes et pays. Cela rend son dossier plus complexe. Afin d'avoir une gestion rapide et efficace, la conciergerie intervient. Mathieu devient son contact unique et dédié. Il va s’occuper de tout (compagnies, aéroports, bagagistes, douanes…) pour que Chloé récupère son bagage rapidement. Et Chloé, pendant ce temps-là ? Elle savoure son voyage et récupère son bagage rapidement.




QUELQUES CHIFFRES POUR 2019

Plus de 105 000 bagages nous font confiance, pourquoi pas les vôtres ?

 6203

Alertes

556

Conciergerie

0000

Perdus



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Accrochez les étiquettes bagage électroniques à chaque bagage.

A chaque voyage, deux clics suffisent :

  • Procédez normalement à l’enregistrement des bagages.
  • Avant l'embarquement : scannez la carte d'embarquement et le reçu bagage. Cette action connecte le parcours et active les services. 

    A vous de choisir, nous vous souhaitons un très agréable bagage !

A Choisissez l'offre qui correspond le mieux à vos voyages

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SIMPLE

2 clics suffisent

Traçabilité active en cas de problème

Éco-responsable, Pas de batterie


Paiement 100% sécurisé

Paiement sécurisé

UNIQUE

Protection réutilisable 3 en 1

Conciergerie bagage 

Remboursé, si bagage perdu


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